Первый замфиндиректора «Петрозаводских коммунальных систем» Ольга Никитина рассказала «Столице на Онего», как предприятие выживает и развивается в условиях ограничения тарифов.

В марте Первый заместитель главного управляющего директора ГК «РКС-Петрозаводск» Ольга Никитина получила гран-при всероссийского конкурса «Краса ЖКХ» как сильнейший руководитель финансового блока.

«Столица на Онего» поговорила с Ольгой Никитиной о балансе тарифов для жителей и предприятия, сезонном отключении горячей воды и том, почему нельзя его избежать, о ремонте сетей и почему аварии все равно случаются.

— Как вы оказались в этой сфере?

— Я родом из Волгограда. Закончив университет, сначала ушла в декрет, а в 2005 году, когда нужно было выходить на работу, устроилась на работу экономистом отдела тарифообразования в многопрофильное коммунальное предприятия. С того момента — с июня 2005 года — я работаю в этой сфере. Сначала была экономистом, через год стала заместителем начальника отдела тарифообразования, затем — начальником отдела. Так поэтапно стала руководителем по экономике и финансам всего предприятия. В 2009 году меня пригласили в Петрозаводск на должность директора по экономике и финансам. Посоветовавшись с семьёй, мы переехали.

Тарифообразование — это основа предприятия. Так случилось, что я начинала экономистом именно в этой области, поэтому изучила её с самого начала. Законодательство за эти годы сильно изменилось: в 2005 году сфера тарифообразования только зарождалась. Появлялись федеральные законы, постановления правительства. Тогда ещё существовала Федеральная служба по тарифам, мы обсуждали методики расчётов, распределение затрат. Здесь всегда должен соблюдаться баланс интересов. С одной стороны, предприятие, с другой — потребитель. До 2005 года я была просто потребителем: знала, что есть вода и за неё надо платить столько-то. А когда начала понимать, из чего складываются тарифы, для меня это стало небольшим внутренним шоком. Я увидела, насколько деятельность ресурсоснабжающих компаний была недорегулирована. С одной стороны, тарифы кажутся высокими, с другой — они недостаточны для самих предприятий. Сразу стало понятно, почему большинство предприятий ЖКХ — тогда и сейчас в небольших городах — убыточны. Понимание этих основ — моя сильная сторона. Я вижу, как можно регулировать эту сферу.

— А как в Петрозаводске удаётся найти баланс, чтобы жители были более-менее довольны, не возмущались, но и предприятие не страдало?

— Я работаю здесь с 2009 года. За это время многое изменилось. Раньше было одно предприятие и было непонятно, где расходы оправданные, а где нет. В 2014 году мы разделили компанию: каждое направление стало отдельной фирмой: «Тепловые сети», «Водоканал», «Энергокомфорт». И когда реорганизация прошла, стало ясно, что «Водоканал» работал в убыток. Мы поняли: простым ростом тарифа ничего не изменишь. Во-первых, бесконечный рост невозможен — он ограничен государством. Во-вторых, это не дало бы нужной эффективности.

Собралась команда, и мы начали искать способы снизить расходы или повысить доходы — но не за счёт потребителей. Одна из самых существенных статей затрат — электроэнергия. Мы заменили насосное оборудование на более экономичное, перешли на другие виды напряжения с более дешёвым тарифом. Вложения сделали за счёт собственных средств, и окупаемость наступила через несколько лет.

Параллельно занялись автоматизацией процессов. Например, на котельных раньше круглосуточно дежурили операторы, которые следили за оборудованием. Мы вывели контрольные показатели в Центральную диспетчерскую службу — функция операторов стала не нужна. Оптимизировали структуру затрат и персонал.

Благодаря той экономии, которую мы получаем за счёт оптимизации, мы укладываемся в тот рост тарифа, который разрешает государство.

Полное интервью с Ольгой Никитиной читайте по ссылке.