Суд в Карелии поставил точку в споре между АО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит») и Роспотребнадзором Карелии.

Предписание надзорного ведомства признано законным — компания обязана скорректировать способ информирования покупателей о ценах.

Суть претензий Роспотребнадзора заключалась в том, что в магазинах сети указывали стоимость отдельных товаров — печенья, сыров, колбасных и мясных изделий за 100 грамм, а не за весь реализуемый продукт. Продукция была расфасована производителем в индивидуальную упаковку с фиксированным весом, но на ценниках указывалась цена только за 100 граммов.

По мнению ведомства и Арбитражного суда Карелии, такой подход нарушает права потребителей. Во‑первых, цена за 100 граммов не отражает реальную стоимость товара в упаковке. Во‑вторых, покупателю приходится самостоятельно рассчитывать итоговую сумму либо обращаться за разъяснениями к продавцу — а это противоречит требованию о наглядности и доступности информации. АО «Тандер» попытался оспорить решение суда в Тринадцатом арбитражном апелляционном суде, но и этот суд встал на сторону Роспотребнадзора.

— В рассматриваемом случае фасовка товара осуществлена его производителем, возможность приобретения товара на развес отсутствовала. Потребитель не имел возможности приобрести необходимую ему часть товара из такой упаковки, товар предназначался для реализации только целиком. То есть вес товара, предложенного Обществом к продаже, не соответствовал весу, отображенному на ценниках. Как следствие, это создавало необоснованные сложности в восприятии цены, необходимость совершения покупателями дополнительного расчета или обращения к продавцу, — отметили в апелляционном суде.

Решением суда предписание Роспотребнадзора признано соответствующим федеральному законодательству. Теперь «Магнит» должен размещать на ценниках полную стоимость единицы товара — то есть цену за всю упаковку.