«Столице на Онего» узнала подробности истории о том, как петрозаводский городской суд взыскал с московского ЦУМа 578 тысяч рублей в пользу покупателя из Карелии, которому продали бракованные шлепанцы за 128 500 рублей.

Бывший глава Общества по защите прав потребителей Карелии Сергей Сухов рассказал «Столице на Онего» подробности.

Клиент приобрёл в ЦУМе на Петровке брендовые шлепанцы «Chepre» стоимостью 128 500 рублей. В процессе непродолжительной носки материал на обуви начал «пузыриться» — это и стало основанием для обращения с претензией о возврате денег.

Магазин претензию проигнорировал, юрист подал иск в Петрозаводский городской суд. 23 июня суд вынес мотивированное решение, взыскав с ответчика стоимость товара в размере 128 500 рублей, неустойку за просрочку — 251 860 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований — 192 680 рублей, 5 000 рублей в качестве компенсации морального вреда, а также почтовые расходы и траты на представителя. Общая сумма взыскания составила около 578 тысяч рублей.Как рассказал Сергей Сухов, сторона, представляющая ЦУМ, в суд не явилась, но активно предоставляла письменные отзывы и документы. Срок обжалования решения истекает 23 июля (с учётом возможной отправки почтой — до конца месяца), поэтому апелляция пока не исключена.

Он также пояснил, что сейчас готовит второй иск: он будет взыскивать неустойку с 17 февраля (дата подачи иска) до дня фактической выплаты. По его расчётам, только за период с 17 февраля по 7 июля сумма неустойки уже составила 181 185 рублей. С учётом 50-процентного штрафа и компенсации морального вреда, которые предусмотрены законом, итоговая сумма второго иска, по его оценке, может составить ещё 50% от выигранных 578 тысяч рублей.

Ранее петрозаводский юрист рассказала, можно ли получить компенсацию за укус клеща.